Jawaban singkatNgerasa klaim kamu ditolak padahal udah bener? Kamu bisa banding dengan mengirim alasan dan bukti. Ini caranya dan bedanya dari ajukan ulang.
Banding beda dari ajukan ulang
Dua hal ini gampang ketuker, padahal beda:
| Kalau... | Pakai |
|---|---|
| Kamu tau salahnya di mana dan bisa dibenerin | Ajukan ulang |
| Kamu yakin udah bener dan penolakannya keliru | Banding (kirim bukti) |
Cara banding
- Buka klaim yang ditolak. Baca dulu alasan penolakannya.
- Pilih banding. Lalu tulis alasan kamu dengan jelas dan sopan.
- Upload bukti. Lampirin screenshot yang mendukung, misal tampilan views di postinganmu.
- Kirim. Bandingmu bakal ditinjau ulang oleh tim kami.
Bukti yang kuat itu kunci
Screenshot yang jelas, kelihatan tanggal dan angka viewsnya, jauh lebih meyakinkan daripada sekadar alasan tulisan. Makin gamblang buktinya, makin gampang bandingmu diterima.
Setelah banding dikirim
Tim kami bakal ninjau alasan dan buktimu, lalu ngasih keputusan. Sabar ya, dan pastiin postinganmu tetap publik selama proses ini biar viewsnya masih bisa dicek.